Автор |
Cообщение |
1
Мария •
19.08.2011 в 02:55 |
Добрый день, столкнулась со следующей проблемой: при замене картриджей в МФУ HP C6183 мною выявлено вытекание краски из картриджей при печати. Сразу отмечу, что картриджи были куплены в Комусе, на них есть голограммы, т.е. похожи на оригинальные. Картридж вытекает буквально после печати 2-3 страниц! Т.е. открываешь упаковку, тихонько покачиваешь его, проверяя наличие чернил - всё ок, ставишь, нажимаешь на печать и получаешь пятна краски в том месте, где установлен новый картридж. Причем, сначала я думала, что вытекает только пурпурный. Решила попробовать печать черно-белую и поняла, что краска с примесью синего... В итоге, когда вынула синий, то он тоже был практически пуст, а установила я 2 новых (пурпурный и синий). В Комусе, что возле Горбушки, при покупке 2-го картриджа, кассир сказала, что они уже сталкивались с подобной проблеммой и необходимо делать экспертизу. Сегодня утром звонила в НР, претензиозный отдел заинтересовался и будет рассматривать данный случай. Мне захотелось поделиться с вами и узнать, быть может кто-то из вас также сталкивался с проблемой такого рода. |
|